¿Cómo hago un cambio de producto?

Se aceptan cambios de productos por uno igual o por uno de mayor valor (el cliente asume la diferencia del precio) solo en los casos de falla de la fábrica y sólo cuando el equipo se haya usado correctamente en el periodo de 6 meses desde la fecha de facturación del producto. Todos los productos adquiridos a través de Startechoffice SpA cuentan con la garantía legal de 6 meses exigida por la Ley del Consumidor.

Para determinar la falla de la fábrica, se realiza un diagnóstico técnico. El resultado del diagnóstico se entrega en un plazo máximo de 5 días hábiles.